Akbank'ın sistemi çöktü

Akbank müşterileri gün boyu şube, ATM, mobil ve internet sitelerini kullanamadı. Bankadan yapılan açıklamada, sorunun banka içi teknik bir sorundan kaynaklandığı açıklandı.

Kayıt Tarihi: 27.03.2017 18:05 - Son Güncelleme: 08.05.2024 16:42

YAZI

Akbank'ta bu sabah erken saatlerden itibaren, şube, ATM, mobil, internet şubesi gibi kanallardan işlemlerin yapılamadığı ve POS cihazlarının çalışmadığı belirtilirken, Akbank teknik sebeplerle banka içi sistemlerde yaşanan sıkıntıların giderildiği açıklandı.

Akbank 15 milyonun üzerindeki müşterisine geleneksel dağıtım kanalları olan şubelerin yanında, Akbank direkt internet, Akbank direkt mobil, çağrı merkezi, yaklaşık 4,200 ATM ve 460,000'den fazla POS terminalinden hizmet veremiyordu.

AKBANK'TAN İLK AÇIKLAMA

Akbank'tan yapılan açıklamada "Sistemlerimizde geçici olarak yaşanan yavaşlama ve kesintiler giderilmiştir. Hizmetlerimiz tüm kanallarımızda devam etmektedir. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz" denildi.

ETİKETLER: